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Normalmente, la forma más rápida de ponerse en contacto con nosotros es a través de los medios de comunicación a distancia como, por ejemplo, el correo electrónico o el teléfono. Estamos a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener, pero no olvide que estamos totalmente opuestos a cualquier incumplimiento de la ley vigente, por lo que puede que no podamos contestar a ciertas preguntas si esto nos induce a pensar que podría tratarse de una actividad ilegal. También se debe tener en cuenta que los consejos proporcionados se basan en la información que se nos ofrezca y, por tanto, no pueden considerarse ni precisos ni imparciales.
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Los correos electrónicos suelen contestarse en un plazo de 72 horas. Si no recibe ninguna respuesta a las 48 horas (excluyendo los fines de semana y los festivos en el Reino Unido), puede que no hayamos recibido su mensaje. Por favor, no nos envíe correos electrónicos de forma repetida. Además, le rogamos que no nos mande ningún documento adjunto, especialmente en formatos desconocidos o de marca registrada. Envíe solamente formatos de texto dentro de su programa de correo electrónico y formatos de imágenes para web, si resulta apropiado. Por norma general, no se atenderán aquellos correos que no puedan leerse con un ordenador MacIntosh.
Por favor, no envíe información confidencial por correo electrónico, como datos de tarjetas de crédito. Para eso utilice nuestro sistema seguro de pedidos.
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"Pukka Seeds Ltd" aconseja a todos sus clientes potenciales que consulten la legislación y los reglamentos de su país antes de realizar un pedido. "Pukka Seeds Ltd" no desea inducir a nadie a incumplir las leyes de su país.
"Pukka Seeds Ltd" no puede responsabilizarse de aquellas personas que decidan hacerlo.
Tenga en cuenta que nosotros no realiza envíos a los EE.UU., Canadá, Francia o los países con leyes similares.
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